医暖人心勠力同心，应对就诊高峰，儿

寒假期间，有这么一群人，他们不惧劳苦，放弃休息时间，坚守工作岗位，为了守护孩子健康，用平凡身躯筑起儿童的健康防线!

入冬以来，随着气温的降低，流感的来袭，内科患儿人数增多，病情复杂，医护人员脚不停歇，每天都在上演着“与时间赛跑”的情景剧。以东区呼吸科为例，本月日均就诊量由-人次上升到-人次。

为了让患儿在最短时间内，得到及时有效治疗，东区呼吸科主任汤昱表示，在保证日常坐诊医师数量的基础上，有备班随时增补，对特殊时段实施差时门诊，尤其是上、下午刚上班的高峰时段。

烦躁哭闹的患儿，焦急等待的家长……寒假期间，内分泌遗传代谢科迎来“井喷式”就诊高峰，为了缓解家长和孩子候诊时的焦虑情绪，医护人员在候诊区开展科普讲座，让家长在等待时收获育儿知识和科普要点。看，家长们正在认真听关于矮小症的相关介绍呢！

矮小症、性早熟、甲状腺功能低下、皮质醇增多症……为了让每个孩子都能得到诊治，内分泌遗传代谢科主任卫海燕经常加班到中午1点多。“很多家长都是从外地来的，跑一趟不容易，能多看一个是一个！”

在神经内科，学龄前癫痫患儿复查的较多，医护人员没有丝毫抱怨，每天以饱满的热情，专业的业务技能，帮助患儿解除病痛，使其重新回到快乐童年中。

“我们今天中午12点才到，竟然还能挂上韩雪主任的号，太意外了！”一位家长激动地说。

在中医科，有个不成文的规定，只要有家长挂韩雪的号，无论几点，韩雪都会坚持看完最后一个病人，她加班加点，尽量使每一位患儿和家长得到周到满意的服务。

还有我们的美小护们，遇到就诊人数较多时，她们会提前到岗，从分诊开始，不厌其烦地指引患儿家属登记、就诊。在候诊区，简单的几句话要重复上千遍、上万遍，一天下来，她们顾不上喝口水，嗓子也哑了，但看着孩子们一个个都顺利看上了病，喜悦悄悄爬上了她们的脸庞。正是她们无怨无悔的付出，才使得分诊、挂号、就诊工作有序进行。

医院的信任，医院在寒假就诊高峰期，上下一心，加班加点，克服万难，调配相关人力、物力，整合资源，优化流程，把“以患儿为中心”落到实处，确保患儿顺利、安全、有序就医。在创建国家儿童区域医疗中心的关键时期，儿医人不惧万难，满载温情和坚韧，技术和专业，在守护孩子健康的道路上奋力前行！

宣传科赵婷婷/文

信息科文珊/版

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